Conditions du programme de fidélité.

Valeur des points

100 points Benson valent 10 FC de réduction, soit 10 points pour 1 FC. Les points n’ont aucune valeur monétaire en dehors du programme et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.

Acquisition

Seules les sommes admissibles réellement payées sur une commande confirmée, payée et livrée génèrent des points. Les frais de livraison, remboursements et montants réglés avec des points sont exclus.

Utilisation et ajustements

Le solde suffisant peut être utilisé selon les options affichées au moment de commander. Un remboursement, une annulation, une erreur ou une fraude peut entraîner la correction des points correspondants. Toute modification importante du programme sera annoncée avant son entrée en vigueur et ne supprimera pas arbitrairement les droits déjà acquis.

Compte

Les points sont personnels, non transférables et rattachés au compte client. Le client peut consulter son historique et signaler une erreur depuis son espace Benson.